天猫商家拒绝退货退款
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您好，于2021.3.18日再cookmage旗舰店购买麦饭石锅一个，收到后看实物不适合，手柄做工也非常粗糙，申请了退货退款，商家拒绝退货申请，一直要拍图片，实物已经是打包好送到快递站了，没有再身边，无法拍照。
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