安能物流长时间不更新物流信息、不派件
已完结
网购物品,发的安能物流,单号:30****698222,2021年3月30日5时显示,由郑州分拨中心发往郑州福塔S后,已三天无物流信息更新,也不派件。由卖家联系安能物流无果。
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企业完结
处理结果
尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,对于您反馈的300449698222时效问题;处理结果:经核实此单货物于4月2日已全部派送到位,关于客户反馈时效延误问题已对接客户致歉。感谢您的关注和支持,我司将持续改进做得更好,竭诚为您服务。

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补充内容
总共两件货品,4月2日下午三点左右送来一件,另一件一直推,一会说一个小时后送,一会说晚上七点前送,最后也没送来,八点左右联系送货员说当天送不了了,3号第一个给我送货。我查看物流信息竟然在2号八点多给我确认收货了。3号九点多再次联系,送货员又说是货品送错给别人了,找回后再送来

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