天津市东丽区美之巅美容养生店*顾客办卡，后店铺撤店，撤店拒绝给顾客退卡
网友保保_cf61bd40
已完结
2020年12月，天津市东丽区美之巅美容养生店在天津融科贻锦台小区开设分店，开店酬宾，1680元20次护肤服务。2021年3月，该店撤店，搬迁至天津市东丽区东丽大道以南赏溪苑14-1-103，店主撤店时承诺按照比例退卡，由于资金周转困难，先欠账，后续有钱了再给顾客把钱转过去。20天后，顾客联系该店铺店主退款，店主耍赖，不同意按比例退款。说当初办是开业酬宾，有10次为赠送，不予退款。态度恶劣，电话微信均不予回复。整个办理过程，有微信转账记录与语音聊天记录为证。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
暂不投诉，自行协商
用户补充投诉
补充内容
此外，该店存在偷税漏税行为，消费过程拒绝开具发票；违规销售美容产品、医疗产品与医美产品，曾在本人护肤过程中兜售玻尿酸，去骨刺的各类产品；违规进行医美项目，如激光脱毛，脸部注射玻尿酸，肉毒杆菌等产品。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
