投诉康护网未按声明承诺约定退款

黑仔 2021-04-06

已完结

1、3月20日在重庆康讯健康管理有限公司旗下”康护网“公众号，预约购买了165元的入职体检套餐，预约体检时间为3月27日。 2、因临时有事不能按时去体检，所以在3月27日通过康护网公众号发起退款，康护网申明中也承诺会在3-5个工作日内退款。现已过去10个工作日，与康护网承诺有违，遂发起投诉，望康护网履现退款声明承诺。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-04-12 16:00:17

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-04-11 12:19:24

申请原因

已收到退款了

消费保投诉平台跟进

2021-04-06 10:36:43

消费保投诉平台审核通过

2021-04-06 09:38:03

用户发起投诉

2021-04-06 09:38:01

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

165.00元

投诉编号：

94809122

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