投诉-康护网不退款
网友保保_258eNZvf
已完结
在2023年1月30号在康护网上面团了一个入职体检的项目，然后31号去体检的时候，发现不是办健康证的，同日，根据康护网的信息，关注公众号，联系客服选择退款，客服表示申报，3-5个工作日处理，然而等到了2月12日，客服称已退费，查询后得知实际未退，客服表示，会跟财务讲，第二天财务联系本人；但是在2月13日，并未收到财务的联系，客服告知，财务生病在医院，可能后续联系，并且要了本人的电话号码以及支付宝账号；等到2月19日，仍然没有退款，还表示今天处理，明天退款；一直拖一直拖，并没有看到退款的迹象，遂发起投诉！！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
