京东迟迟不发货

2021-04-06

已完结

迟迟不发货，跟客服沟通无果，也不提供交易快照，拍的时候记得是2号送达，结果交易快照也没有，维权无果客服敷衍

投诉进度

企业完结

2021-04-07 10:10:43

处理结果

尊敬的客户您好，经核实商品已为您安排发货顺丰快递：194135027706，请您注意查收，查收时请注意通电验机后再签收，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2021-04-06 18:44:12

消费保投诉平台审核通过

2021-04-06 10:51:08

用户发起投诉

2021-04-06 10:51:06

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

3499.00元

投诉编号：

94809159

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