贵州中国移动套餐不能退订 网友保保 2021-04-06 已完结 我在移动app浏览套餐,看到一款套餐,想点进去看套餐内容,谁知道没有经过确认就已经订购成功了,想退订找不到退订按钮,打10086一直转不了人工服务,一直提示拨打10****11查询话费流量。 投诉进度 平台完结 2021-06-18 20:47:49 处理结果 您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动公司处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。 平台跟进 2021-04-06 16:19:28 平台审核通过 2021-04-06 14:02:11 用户发起投诉 2021-04-06 14:02:09 展开全部