飞猪平台预订的长沙美乐家园开福寺店酒店,自行临时涨价,让客户取消订单。

人比黄花瘦

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本人于*1年4月06日11:49在飞猪平台预定了长沙美乐家园开福寺店酒店的4月10日入住至4月11日离店的的单人间一天。当时该酒店单人间的页面显示价格79元,如开通会员19元,酒店优惠价为44.8。所以,总共支付了63.8元。到4月8日13:43时突然接到酒店的电话,叫我取消订单,说单人间没有了,我问那还有什么房间,她回答大床房,(当时4.6日的大床房页面价格为99,实际差价为20),随后我问她我补差价呢?她说我支付价格是79,需要补50元差价。所以我严重怀疑了,不是因为没房酒店叫我退房,是因为酒店临时涨价不想给我出房,然后我又上飞猪看了下该酒店的房型,发现果然房型齐全,只是涨价了。对于该酒店欺骗消费者行为,希望平台予以惩罚,并且向消费者赔偿道歉。

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投诉信息
飞猪 飞猪
投诉问题:
涉诉金额:
63.8元
投诉编号:
94810375
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