骑驴游的99元三晚的酒店公寓欺诈消费者

2021-04-09

已完结

我于11月12号抢到骑驴游的99元三晚的酒店公寓，本来打算周末去玩，他上面写着首套周末不加收，但是去预约的时候周五晚上到周日晚上都不能约，第二晚第三晚要加收70后周末也不可约，现在4月30号过期，已经无房可约，明显就是欺诈我们消费者

投诉进度

用户评价

2021-04-20 11:40:47

品牌评价

我1月18号在深圳上班，我怎么可能去惠州呢？

消费保投诉平台完结

2021-04-20 10:08:56

处理结果

骑驴游回复：客人已经预约了一间1月18号入住了，我们文案有写明是不接受指定日期使用的，房源是有限的，其他客人约满了就约其他的时间。并且需要加收的时间和价格我们在购买前的文案都有写明，不存在欺诈。

用户补充投诉

2021-04-12 09:23:28

补充内容

订单编号：036639014935

消费保投诉平台跟进

2021-04-10 18:24:03

消费保投诉平台审核通过

2021-04-09 14:45:48

用户发起投诉

2021-04-09 14:45:46

投诉信息

骑驴游

投诉问题：

退改问题退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

94810939

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