在天猫平台购买永久自行车出现严重质量问题

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2021年2月23购买的永久自行车,在4月5日晚上小孩骑行时刹车过程中刹车组件断裂,好在小孩没什么事。后面我在维修的时候联系店家并且拍照给店家看,费修费用55元,我请店家补偿我55元的维修费用,但是店家不愿意补偿给我。平台也没找店家沟通好这件事。

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