希望转转平台给予处理，一个星期了

清散 2021-04-17

已完结

你好，我就于4月份在转转平台，购买了一样平板商品，但转转平台在12号当天表示商品已经签收了，一直处于签收状态，一直问客服都了无音讯，直到现在17号，还一直不做处理，一直不给发货，款也退不了，问客服，一天天都在回着重复的话，希望平台给予解决，谢谢

投诉进度

平台完结

2021-04-20 11:57:01

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-04-18 06:34:32

申请原因

还好，平台进一步处理了，态度决定一切

企业跟进

2021-04-17 15:47:33

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2021-04-17 11:50:55

补充内容

订单:138****75****24****57 ，这是之前的平台情况，一直不给处理，就这样一直抵押商品，货也不发！

平台跟进

2021-04-17 11:12:51

平台审核通过

2021-04-17 00:52:46

用户发起投诉

2021-04-17 00:52:44

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