中通快运货已经收了，到长沙不发，四天没解决方案现在7天未退到位鲜货已坏

谢谢，315平台！对我们这些消费者和国家各种企业有一个公平公正待遇。也可以让我们国家各种企业在服务质量上可以提升

改善服务,赔偿

您好，收到您的投诉后我们在第一时间进行了跟进处理。此件发件网点与客户沟通赔付，客户认可，已赔付到位。

一个中通公司不愿意承担任何责任，只要这边网点承担啊，他就是跟我自己要亏一半出来，他他给我承担一半，说的也是那么可怜，只赔我，2300块钱还要给我发货的那老板啊，无缘无故的嗯也赔了那个 一千多我自私还要承担近一半.看这中通公司服务质量还是太欠缺了啊，全部把责任要他们嗯下属去承担，这些总公司好像嗯提高质量不是他们的事情。

现在请上级多多给中通公司一些建议，他们本身就没有给他们所有的员工塑造一个美好的服务质量，我投诉的是这个公司，并不是我们这边的网点，这边的网点啊，还算好第一最起码态度好啊，他半夜都在我询问，嗯他说这一直在推拿，总公司做出一些决定给发走算了，他们也不做出决定，也不管那件事情，嗯，他以为第2天会发，第2天不发，第3天也不给发，到第4天了，我我在这里催他的时候他才说。而且嗯总公司也没打个电话给我啊，一嗯都是我在推他的时候，他才有一点小的回应啊，他说漏液啊不能发，我说那个怎么你不早点给我重新打一下包跟我协商下，他他只是说他那公司什么东西都没有，我是让你承担这个快运那是怎么搞。现在他们总公司就把所有责任推到这边发货网点，所以说这是不应该的啊，叫这边全员承担这个责任啊，其实是总公司里面的服务质量问题。现请上级要总公司多多承担责任。

您好！您的问题已经为您记录并反馈给相关人员，之后有进展的话会在第一时间通知您，请您保持手机畅通！如有其他问题，您也可以直接联系中通快运客服4000-270-270进一步核实处理，感谢您对中通快运的支持。

这补充的是发其它四五种快运、物流、快递单号都72小时以前送到位