虚假宣传，退货不退款
已完结
3月31日由于看到小视频广告，99元一箱6袋，没袋600g酥脆小黄鱼，感觉价格很划算，下单购买。4月5日收到货发现容量明显不对，没袋重量只有80g，与宣传完全不同，所以退货。申请退货后卖家迟迟没有同意，等到15天之后才由系统自动同意退货，我于是我把货品寄回卖家要求的退货地址，但退货签收之后，卖家又迟迟不同意退款，客服电话也全部打不通，感觉就是不想退款。请严查。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于您提供的公司电话多次拨打均处于无法接通状态，号码疑似无效，因无商家信息，也无法通过百度及微博查找该企业其它有效联系方式，我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如您有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。
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