华轩休闲娱乐专营店这家京东店铺没有给我发货就说发货了然后我叫客服给我发

2021-04-21

已完结

以前下单他都会发货这次下单一直用各种理由拖没发货他还按发货了

投诉进度

企业完结

2021-04-22 10:52:15

处理结果

尊敬的客户您好，经核实，已经有专员与您联系，此单非实物订单，无法发货，详情可拨打京东客服热线950618，感谢您对京东的支持，谢谢

企业跟进

2021-04-22 10:50:43

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-04-21 14:57:15

消费保投诉平台审核通过

2021-04-21 11:15:20

用户发起投诉

2021-04-21 11:15:18

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

330.00元

投诉编号：

94815810

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