和天猫卖家协商处理卖家拒不处理 网友保保 2021-04-22 已完结 天猫小二电联判商家赢,还有没有消费者权益,收到的货物刮痕严重。换货加钱,什么道理,不给处理,不给赔偿,商家的意思要么退货要么不退款不赔偿,什么道理?我的钱打水漂是吗,商品完全是瑕疵品 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:16:27 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-04-22 16:59:29 用户补充投诉 2021-04-22 10:44:56 补充内容 今天问商家怎么处理,回复的还是补钱 不可能 平台审核通过 2021-04-22 10:44:08 用户发起投诉 2021-04-22 10:44:06 展开全部