本人今年在拼多多平台上网购了一部80寸液晶防爆电视,店铺宣传口号是全国联保,七年保修,电视看了才三四个月出现质量问题,找商家店铺处理,拼多多平台显示店铺已下架,找拼多多官方客服处理,拼多多官方客服处理的结果是未能给你带来满意的消费体验,平台会加强对商家监管,这是什么处理结果?简直就是霸王条款。拼多多有责任有权利来维护消费者权益。要么就是拼多多在欺骗客户,使用霸王条款,欺骗和利用非法手段敲诈消费者权益。
希望能给消费者一个公平公正的维权,谢谢!非常感谢