淘宝货不对板，假宣传

 2021-04-23

已完结

前三张是商家放的图片，第④张是我收到的实物。货不对板，收到的东西和图片款式都不一样了，问商家是否发错货，商家说让退货，但运费要我自己承担！是不是很牛

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:16:34

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-04-23 18:03:02

消费保投诉平台审核通过

2021-04-23 15:55:41

用户发起投诉

2021-04-23 15:55:39

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷货不对版

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

24.90元

投诉编号：

94818111

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