淘宝的食品长虫,还要求我退货

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他们的牛肉干长虫,其他包装也已经被虫爬过,我本来已经扔掉了,还要求我捡回来将商品退回,严重怀疑他们会将退回商品洗一遍之后继续售卖。

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商家态度恶劣,原本就是食品出问题,从头到尾没有一句道歉,而且拒绝补发一包,口口声声说遇到问题就解决问题,却说只补发漏气的,其它外包装的有虫也不影响食用。明明都有虫子爬过,还说不影响食用,闻所未闻
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