第一次买票有点激动,买错城市了。但秀动客服说不能退票。 网友保保 2021-04-25 已完结 本人在秀动APP上购买演出票,因为五一假期去深圳玩所以才购买,但因为看错场次错误购买武汉场次的票。现希望秀动APP可以退款。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:16:36 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-04-26 14:56:28 用户补充投诉 2021-04-25 12:46:02 补充内容 根据《消费者权益保护法》、《网络商品七天无条件退换货暂行办法》,未开票寄出的演唱会门票都是可退换商品,而秀动网不能退款的行为属于霸王条款,不具有法律效力。因之后我又购买了深圳场次的,所以希望秀动可以退款。转卖真的很麻烦,这样和你们压制黄牛的初衷是否违背呢? 平台审核通过 2021-04-25 12:35:14 用户发起投诉 2021-04-25 12:35:12 展开全部