秀动平台霸王条款拒绝退票退款
网友保保_tLmtMfg1
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本人在秀动购买票后,秀动平台不予退票不予退款的做法违反了相关法律规定,根据《消费者权益保护法》第二十六条明确禁止经营者以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式排除或限制消费者权利,而秀动强制消费者不得退票的条款排除了消费者的权利,属于霸王条款,不具有法律效益。而且本人于2024年4月12日就在另一个平台上进行投诉,截止今日秀动没有给出任何回复以及处理问题,直接一个不管不解决的恶劣态度,希望尽快处理订单完成退票退款,谢谢。
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