天猫征骑兵旗舰店产品无法使用,售后还未解决,就要求买家收货好评。

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质量有问题,还未解决,当天就开始频繁催收货好评,我申请退货,店铺客服态度不端正,不思考自身问题,以七天无理由退货不影响买家为理由,以其他理由审核专员会延长审核时间频繁发私信短信要求威胁我更改退货理由。中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正) 第二十四条:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。

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投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
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已退货退款,非常感谢。
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昨日投诉,今日卖家同意我的退货退款,很谢谢你们的努力,非常感谢,退货完成后我会申请结案,麻烦你们了,非常感谢。
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