京东物流，服务太差，出问题只知道推卸责任

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京东物流，服务太差，出问题只知道推卸责任

魏某某发布于 2021-04-28 00:29:07

投诉编号: TS94820729

投诉对象：京东物流
投诉问题： 代收货款签收后发现问题拒绝验货
投诉诉求： 退回快件退费
涉诉金额： 1500元

诉求发布

诉求受理

企业处理

投诉完结

投诉详情

京东没有送货上门，没让验收好，导致签收出问题，要求京东退回货款，收回货物，退回，希望能解决，

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投诉进度

京东物流回复 2021-04-29 10:06:46

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉处理专员811号转企业处理中 2021-04-28 11:41:24

京东物流处理中，请您耐心等待。

魏某某对此投诉进行补充 2021-04-28 10:24:12

京东这边说不给处理，怎么办

魏某某对此投诉进行补充 2021-04-28 00:53:18

这是快递代收的货款

魏某某对此投诉进行补充 2021-04-28 00:51:08

说的是京东送货上门，快递员没送到家，在大马路上让我签收，还不让检查，还说，不要的话就走了

消费保投诉处理专员811号审核完成 2021-04-28 00:29:09

魏某某发起投诉 2021-04-28 00:29:07

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网友评论

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京东物流

快递物流

黄某某

2021-05-08

大国门窗定做尺寸做小，造成窗户上下缝隙有5厘米差

我主良缘诱导消费，诱签合同，霸王条款，诈**

诉求退款

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