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去哪儿旅行提前一天退票收取60%手续费,太黑了
2021-04-28
已完结
不符合收取退票手续费标准,应该按照国家标准,而且退票前也无提示能实际到账多少金额
投诉进度
平台完结
2021-05-06 20:42:56
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2021-05-04 15:37:35
申请原因
解决了收到退款
平台跟进
2021-04-29 10:04:24
平台审核通过
2021-04-28 20:42:41
用户发起投诉
2021-04-28 20:42:39
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投诉信息
去哪儿
入驻企业
投诉问题:
退改问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94821200
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