中公教育协议班报完名不开班，霸王条款，不退款。
2021年4.18日，报名中公教育陕西西咸新区“暖心社区”全程协议课程B,经优惠后4300元，笔试面试未过均退3300（含住宿），包含网课+线下笔试课程四天+面试，4.27-4.30上四天地面课。至今未跟我签协议。4.18日说必须交全款才能看网课，承诺如果资格审查未过即使网课看了也退全款，4号22日说网课存在开不起来的可能，让老师确认好，如果不开课，需要退全款，4.26最终确认了，因为人数不够，线下班不开了，随即要求中公退款，中公一直拖延，联系不上人，最终4.28给了答复说因为看了网课，101节课时看了38节，所以需要扣网课课时费38*80=3040元，如果不接受，可以改为其他的网课加面试的协议班，当初我报这个班就是因为没有时间，选择了线下的课程，如果只有网课我是根本不会选择，不会买的，况且他们的网课随意拼接，质量极差，业界毒瘤。让我改为视频课的协议班，我不接受！简直是霸王条款，如果我吃饭吃到一半发现一只老鼠在里面导致我吃不成饭了，你们不但不赔偿，还需要我把吃过的那几口钱付了，价格还几乎跟饭钱一样，有这样的道理吗？因为中公自己不诚信，不开课，本来已经导致我的损失，不但不退全款，竟然还要收取天价课时费，简直就是坑*消费者，遂4.29日打电话给北京总部要求投诉，客服说退全款还是不可能。因为我已经享受到网课的服务。说会发给陕西总部48小时内找出解决办法给我回电，可是直到现在都没有接到他们的解决电话，根本就是不想解决问题，而且完全无赖态度，想收取天价课时费坑*消费者，投诉无门，无人解决问题，只好投诉315，因为他们自己取消了这个课，这个协议他们违反了，网课的费用不应该由我承担，求他们尽快退全款4300元。
投诉进度
