联联周边游霸王条款，没有消费，没有过期，要扣除20%手续费

2021-05-05

已完结

霸王条款，没有消费，没有过期，要扣除20%手续费，活动界面也没有注明退款要扣除手续费，侵犯了消费者的知情权

投诉进度

企业完结

2021-05-25 15:00:21

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项以及您的诉求，已于2021-5-25处理完成。温馨提示：如对产品某些条款比较介意，请您酌情购买，避免发生后续困扰，再次感谢您对联联的支持，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2021-05-06 11:50:40

消费保投诉平台审核通过

2021-05-05 10:39:45

用户发起投诉

2021-05-05 10:39:43

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

虚假宣传服务态度差霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

79.00元

投诉编号：

94823886

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