原价3999的小米空调半个月降到2999.我购买价位3599.给保价

2021-05-06

已完结

将原价3999的空调半个月降到2999.我自己购买价位3599要求小米给保价，退还600块钱的降价费用

投诉进度

企业完结

2021-11-27 09:54:43

处理结果

2021年11月27日09:51:19经核实客户在今年5月米家有品购买空调要求申请价保问题，客户所购买产品为秒杀活动促销秒杀活动非原价购买不支持价保。此问题客户来访客服已向客户做出解释。

用户补充投诉

2021-05-07 16:13:03

补充内容

这个产品我真是服气了，每天都在变套路，坚决投诉他们到底

用户补充投诉

2021-05-06 22:37:57

补充内容

小米公司以秒杀为由不予以保价返还差价：即便现在恢复到3599页面显示的还是秒杀，他们的秒杀是一个长时间持续的价格，少则一天多则长期都是显示秒杀字样，诱导欺骗消费者，并以产品是秒杀价格为由不予以保价

消费保投诉平台跟进

2021-05-06 14:42:26

消费保投诉平台审核通过

2021-05-06 10:54:05

用户发起投诉

2021-05-06 10:54:03

投诉信息

小米

投诉问题：

收费高/不合理

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

600.00元

投诉编号：

94824348

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