淘宝购买电脑主板+CPU,CPU少件，主板故障，1859元买了个寂寞

网友保保_07bccc30 2021-05-06

已完结

本人于4.4日在淘宝购买各种电脑配件准备组装一台电脑使用，4.4日在淘宝商家浩凌数码店购买价值1859元的华硕主板+CPU,到货后发现CPU少件，主板故障，两个件一个都不能用，联系商家，商家态度恶劣拒绝退换或退款，淘宝官方也无有效调解，CPU属于商家漏发少件，实在无法提供有效凭证，包裹里没有的东西没法拍出来。因涉及金额较大，故来贵平台反映投诉。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:16:47

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-05-06 18:04:47

消费保投诉平台审核通过

2021-05-06 16:48:20

用户发起投诉

2021-05-06 16:48:18

评论 0

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94824533

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

淘宝退款异常且客服处理不力

容声冰箱冷冻结冰裂开，要求免费更换零件

淘宝赌石交易被*

淘宝商家虚假发货并价保纠纷

裤子实物与图片不符，退货运费争议

鞋盒破损且换货被拒引发退款纠纷

奈峙女鞋拖鞋质量问题退款遭拒

淘宝领圣照明商品不符描述