中国移动胡乱收费，协议消费补收

2021-05-07

已完结

从2019年12月开始，没有绑定任何协议，我的套餐是自由选套餐流量包8元，但是存在协议消费补收，每月不足30元，会强制扣除至30元。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-06-18 20:47:31

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2021-05-07 16:39:02

消费保投诉平台审核通过

2021-05-07 15:04:47

用户发起投诉

2021-05-07 15:04:45

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

300.00元

投诉编号：

94824985

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