中国银行资费不明
网友保保
已完结改了个套餐自费，没有告知消费者自动抠话费，还说是每日抠的。套餐上也没有写明。就每日扣两员画的
投诉进度
用户评价
2021-09-19 18:13:50
品牌评分
品牌评价
不是太好
平台完结
2021-06-18 20:47:31
处理结果
您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。
用户补充投诉
2021-05-09 14:01:48
补充内容
依然是打电话，还依然抠费，没有解决问题，也不送点话费，送点什么的，这么扣没法解决问题，选择移动是来用的，不是来天天抠费的，这么抠谁还用
用户补充投诉
2021-05-09 09:43:39
补充内容
总要有个解决的方案吧！
用户补充投诉
2021-05-09 09:42:48
补充内容
还是没有解决。还在抠话费
用户补充投诉
2021-05-08 11:49:04
补充内容
打电话说以前就是这么抠的，这样抠下去，话费都要抠完了，还说不会欠费，这样抠下去不欠费都不可能的，要吗取消。要嘛就不扣也要为消费者想想啊！不能总是交话费吧！
平台跟进
2021-05-07 16:39:02
用户补充投诉
2021-05-07 16:18:07
补充内容
每日自动抠话费，逗没有告知消费者
平台审核通过
2021-05-07 16:16:44
用户发起投诉
2021-05-07 16:16:42
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