海洋出行易完全不负责任欺骗消费者

网友保保 2021-05-11

已完结

在武汉机场被工作人员拦住要求办卡，说买1200给1200，很多东西都未详细解读，盲目办理了，然后当场要求退卡说您先留着吧，这个卡将来出门都能用，你想退随时退，不用急于一时，随时打电话随时退款，之后没多久发生疫情一直没有出门卡就没有激活，再次电话申请退卡，第一次申请是本年3月27日，也不回复不闻不问，4月28日再次申请依然没有人管，打投诉电话告知我给退才回复，不给退的情况下不会联系我，一直在等待中，这种服务怎么敢让别人把钱留给他们，严重欺诈，当时承诺可以电话退卡，也没有说有退卡期限，说是随时都可以只要你的卡不激活就行，简直是绑架式消费，成功销售就不管不问！！！！太恶劣了！！！

投诉进度

平台完结

2021-05-28 21:39:07

处理结果

海洋出行易回复：过了退卡周期，无法办理退卡，建议继续使用。

用户补充投诉

2021-05-15 00:47:42

补充内容

到现在也没有人联系 无语了

平台跟进

2021-05-11 15:24:54

平台审核通过

2021-05-11 11:23:49

用户发起投诉

2021-05-11 11:23:47

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