比亚迪虚假宣传，售后不解决问题一直兜售其他产品

丁黎闻 2021-05-15

已完结

比亚迪汉当初宣传时一直号称首部搭载华为5G技术的量产车，然而实际购买后，完全没有提供相应的5G技术、华为合作内容和高性能车机芯片，作为汽车核心的车机系统非常卡顿，影响驾驶安全和汽车整体使用寿命，与其宣传完全不符！ 本人于2021年4月订车，2021年4月实际提车，截至目前，厂家及其经销商提出高额付费升级，且升级后也仍然远远未达到当初宣传效果，且同款车型不同配置，置消费者权益于不顾，售后无任何有效交流，期间还一直兜售公司其他产品。

投诉进度

平台完结

2021-05-27 09:13:10

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-05-26 22:36:19

申请原因

4s店给出解决方案 6月解决问题，现申请结案

平台跟进

2021-05-17 21:54:41

用户补充投诉

2021-05-15 18:44:03

补充内容

我想解决的是车技问题 他们一直给我推销保养服务和各种配件

平台审核通过

2021-05-15 18:25:32

用户发起投诉

2021-05-15 18:25:30

展开全部