投诉努比亚虚假广告欺骗消费者可以升级5G手机
网友保保
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我于2019年5月3日在京东上购买了努比亚红魔3的手机,当时努比亚发布会,广告及京东的红魔3介绍上都说手机可以后期升级成5G手机,等稍后努比亚的5G战甲这个模块配件出来安装上就可以了。现在已经等了2年,迟迟未出5G战甲,无数消费者在官方论坛咨询这个事情,全部被论坛管理删帖隐瞒。打电话问努比亚客服,他们告知由于技术原因,努比亚公司已经没有了这个努比亚的5G战甲计划,也就是说我们的手机不能升级成5G手机了。询问京东,她们也向努比亚官方得到了不再推出5G战甲,努比亚红魔3手机无法升级5G的证实!我就想向努比亚讨个说法,我们很多是冲着能升级5G手机才去买的,如不能升级,有几个愿意花3千多去买它,难道当时的小米,华为它们不香吗?这种爽约的作为是对消费者权利的侵犯,涉嫌虚假广告,欺骗消费者,我作为消费者有权要求得到赔偿!
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