快手虚假产品，

2021-05-25

已完结

虚假产品，欺*消费者，拒绝退款，没支持7天无理由退货，夸大产品宣传

投诉进度

企业完结

2021-06-02 18:03:08

处理结果

您好，多次联系无法联系上您，如有需要可通过快手APP联系客服，感谢您的支持。

企业跟进

2021-05-26 11:27:35

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2021-05-25 11:26:08

消费保投诉平台审核通过

2021-05-25 11:02:53

用户发起投诉

2021-05-25 11:02:51

投诉信息

快手电商

投诉问题：

假冒/二手商品虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

49.90元

投诉编号：

94835205

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