天猫超市飞鹤星飞帆3段奶粉,假货

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4月27号在天猫超市里半日达购买了飞鹤星飞帆3段奶粉,5月27日奶粉吃完了想着把奶粉底部积分扫出来,但是扫出来显示积分失败,把这个问题跟天猫超市客服说了,同意给我退款处理和赔偿15元猫超卡,这让我更不放心,宝宝喝的奶粉如果是假的,那不很严重吗!如果是假货,根据消费者权益保护法,奶粉如果是假货,消费者可以要求卖假十倍于售价的赔偿

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