天猫超市购买进口饼干发现异物要求赔偿

网友保保_c04c977a 2025-05-02

已完结

我于2025年4月24日在天猫超市购买了泰国进口I'm bruno巧克力味摩卡脆皮布朗尼坚果薄脆片饼干，于2025年5月2日吃出异物，要求按照食品安全法赔偿

投诉进度

用户申请完结

2025-05-07 13:48:57

解决方式

已解决

解决方案

补偿

消费保投诉平台跟进

2025-05-03 08:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-02 18:55:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-02 18:28:36

投诉信息

天猫超市

投诉问题：

货不对版虚假宣传违规商品

投诉诉求：

赔偿更换道歉

涉诉金额：

36元

投诉编号：

98762394

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