天猫超市奶粉保质期内发现黑色小点售后拒处理

网友保保_NGiOO0OV 2025-04-27

已完结

购买的婴幼儿配方奶粉还在保质期内，刚打开里面有很多黑色小点，天猫超市以订单过了他们所谓的售后期拒不处理

投诉进度

用户评价

2025-04-28 12:06:45

用户申请完结

2025-04-28 12:06:28

解决方式

已解决

解决方案

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消费保投诉平台跟进

2025-04-27 16:00:12

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-27 10:24:07

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-27 10:04:25

投诉信息

天猫超市

投诉问题：

货不对版霸王条款违规商品

投诉诉求：

赔偿退款道歉

涉诉金额：

253.72元

投诉编号：

98732240

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