天猫超市购买的方便面发霉变质要求赔偿

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我于2025年5月6号在天猫超市买了白象牌粉面菜蛋方便面,于5月7号早上发现包装内的蛋包装漏液发霉变质发臭,天猫平台未给出满意的处理结果,白象企业售后客服长时间未回复解决问题。我要求根据食品安全法进行赔偿。买到变质发霉食品,可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

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