福建中国移动霸王条款乱收费不解决问题

2021-05-28

已完结

一是通讯信号差二是流量乱收费，客服跟我说手机关闭了流量功能APP不能用后台照样消耗流量。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-06-18 20:47:30

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2021-05-28 19:24:01

消费保投诉平台审核通过

2021-05-28 11:09:15

用户发起投诉

2021-05-28 11:09:13

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明资费不明通信故障

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

80.00元

投诉编号：

94837340

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