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福建中国移动霸王条款乱收费不解决问题
2021-05-28
已完结
一是通讯信号差二是流量乱收费,客服跟我说手机关闭了流量功能APP不能用后台照样消耗流量。
投诉进度
平台完结
2021-06-18 20:47:30
处理结果
您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动公司处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。
平台跟进
2021-05-28 19:24:01
平台审核通过
2021-05-28 11:09:15
用户发起投诉
2021-05-28 11:09:13
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投诉信息
中国移动(通讯)
投诉问题:
乱收费
/
资费不明
/
信号故障
投诉诉求:
解释
涉诉金额:
80.00元
投诉编号:
94837340
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