深圳市利都发展有限公司天猫网店欺*发货
已完结
本人于3月21日购买的利都宠物用品专营店一包猫粮，承诺10天内发货，至今未发货，并一直拖延时间，本人得知同时购买此商品的其他人已收到货，商家对此未能给出解释。 5月10日通过淘宝客服投诉，商家最终承诺5月底发货，5月29日咨询发货情况，仍无法给出准确发货时间，并用言辞拖延时间，如此欺诈消费者行为，本人势必维权到底。 本人的诉求是一定要在这个月底收到货品。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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至今三个月，承诺发货还未发货。
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用户补充投诉
补充内容
至今仍告知无法保证发货时间
用户补充投诉
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从3月购买之后 一直欺骗发货时间 一直到现在 至今未发货 需要尽快收到货品 跟天猫客服投诉也无果 实在拿这无良商家没办法了 请315能维护消费者权益
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