苏宁易购临时调整活动价格侵害消费者权益

2021-06-01

已完结

5.25日下的订单，预定该耳机，图二图三为交易快照，结果到了6.1日付尾款时发现图一实付款价格优惠，根本不是交易快照的价格，点击链接才发现商家更改了优惠政策，需要再去领取一张购物劵才可以享受1398的优惠活动，把定金的订单详情视为无物，严重侵害了消费者权益，诉求退款70元！不能把交易约定当成儿戏，卖方可以随意修改价格

投诉进度

企业完结

2021-06-03 15:26:00

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-06-01 17:45:41

消费保投诉平台审核通过

2021-06-01 12:42:04

用户发起投诉

2021-06-01 12:42:02

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投诉信息

投诉问题：

礼券/赠品问题价保问题霸王条款

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

70.00元

投诉编号：

94839600

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