天猫苏宁易购旗舰店购买手机 ,保价15天内以我分期为借口,不退差价
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在天猫苏宁易购旗舰店购买手机一部,在7天内严重降价,申请补差价,商家已各种借口拖到处理,不给明确意见,苏宁专员答应6月1日下单不付款截图补差价,6月2号商家已购买时采用24期分期免息,如今6期免息为由,拒不承认商品降价,答复不予差价补偿。拖了十天,让我丧失7天无理由退货机会。如今还在保价期内,也按苏宁专员要求提供降价截图,却不履行承诺,拒绝补差价。理由:商品同名称、同规格、同商家,降价与支付方式没有任何关系,同时购买页面也没说分期不享受“贵就赔”保价服务,不能以此拒赔。诉求:补差价190元。把顾客当猴耍,感觉智商受到极大侮辱。