得物商品为瑕疵品,货不对板。对于退换货请求拒不处理。 网友保保 2021-06-03 已完结 平台鉴别报告误导消费,产品存在较大的制造缺陷,鞋子右脚鞋边外凸,存在较大折痕。平台方拒绝退换货。 投诉进度 企业完结 2021-06-04 20:54:47 解决方案 其它 处理结果 您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,您表示接受理解,双方达成一致 企业跟进 2021-06-03 17:45:11 跟进内容 您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。 平台跟进 2021-06-03 16:45:08 平台审核通过 2021-06-03 09:47:39 用户发起投诉 2021-06-03 09:47:37 展开全部