联联周边游误导消费，客服联系不上，全额退款

2021-06-07

已完结

购买的笑动百华相声门票，在购买时已选择使用日期6月6号（使用日期为必选，否则无法支付），实际剧场只有在每周六营业，无法观看演出，商家客服手机停机状态，联联客服联系不上，需要全额退款

投诉进度

企业完结

2021-08-27 14:07:18

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项以及您的诉求，已于2021-8-27处理完成，已全额退款，预计三个工作日内到账。温馨提示：如对产品某些条款比较介意，请您酌情购买，避免发生后续困扰，再次感谢您对联联的支持，谢谢！

用户补充投诉

2021-06-12 14:53:25

补充内容

目前为止，还没有接到任何处理结果和回复

消费保投诉平台跟进

2021-06-07 10:53:22

消费保投诉平台审核通过

2021-06-07 10:24:31

用户发起投诉

2021-06-07 10:24:29

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

退改问题客服电话难接通虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

94842902

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