哔哩哔哩定金侵权行为——重复预订预付金不退
网友保保
已完结2021年6月8日，在哔哩哔哩会员购看到一款喜欢的商品，目前在预购，需要支付定金。支付完定金后，发现一个月前已经买过同一款商品，立即和客服联系，要求退费被拒绝。前后过程不出五分钟。1、一个月前买过同一款商品，但是在页面并未出现已预订信息，直到支付完成都没有显示。2、客服表示在支付时显示定金支付协议，但是在我支付过程中，全程并未出现协议，而是直接就跳转到支付页面。3、新下订单比之前订单便宜，怀疑低价诱导；4、消费者应该有退费的权益，更何况在下订单的五分钟内就申请退费，对实质的经营活动并未产生影响。诉求：退掉预付款。
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