哔哩哔哩商城漫展门票退款纠纷

网友保保_ee09d048

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2024年购买商丘市馨漫园动漫嘉年华漫展门票,客服不退款,根据《消费者权益保护法》第二十六条规定:"经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效"。《消费者权益保护法》第二十五条:经营者采用网络、.电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之 日起七日内退货,且无需说明理由◇消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价

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涉诉金额:
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投诉编号:
96982434
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