哔哩哔哩售票隐瞒退票信息
网友保保_P0F6oPV5
已完结
我于2024年3月7日在哔哩哔哩会员购购买广州恋与深空only电子票(订单:40************99),详情页面告知可以退票,又在最下方告知不得退票,又隐秘(点击两次才能看到通知内容:4月19日19点开始至19点30结束,时间只有半小时)告知某个时间段开启了退票通知,并没有标注在详情页,也没有发短信通知,《消费者权益保护法》第二十六条规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效”,我的诉求是将费用106退还。
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