退货天猫商家已经签收却不给我退款

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已经把退货给商家发过去了,只是试穿了一次,但商家以影响二次销售为由拒绝退款,退货快递单号:YT54****62****46,显示商家5月6号已经签收,退货商家已经签收,却不给我退款。

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