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退货天猫商家已经签收却不给我退款
2021-06-09
已完结
已经把退货给商家发过去了,只是试穿了一次,但商家以影响二次销售为由拒绝退款,退货快递单号:YT54****62****46,显示商家5月6号已经签收,退货商家已经签收,却不给我退款。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:17:19
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2021-06-10 16:26:52
平台审核通过
2021-06-09 17:52:33
用户发起投诉
2021-06-09 17:52:31
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投诉信息
天猫
投诉问题:
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
59.00元
投诉编号:
94844442
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