京东平台商家虚假发货,影响农业播种

已完结

2021年5月24日,通过京东平台购买了一台约20kg左右的手推式农业播种机,准备用于今年5月30日的基地豆类种植播种。6月2日收到了寄过来的一个长20cm,宽20cm左右的塑料袋,咨询商家,说是没发所购买的商品,发个塑料袋可能为了有物流信息。大家都知道,农时不等人,为了不影响今年的种植,只得300元雇了一台播种机进行播种。以交易纠纷形式反馈给京东客服,京东处理意见,目前处理方案(签收),还望请原谅,不支持我的赔偿诉求。京东平台如此偏袒平台上的商家,管理不严,造成虚假发货。农资农机是跟农业种植者的主要使用的物资和工具,常言道:农时不等人,农资农机具有一定使用的时效性,农资农机店虚假发货会给消费者造成很大的损失。京东平台上出现虚假发货坑害老百姓的行为负有不可推卸的责任。

企业完结
处理结果
尊敬的客户您好,此单经核实,此单已经有京东专员与您联系,并提供相应解决方案,如有疑问可拨打京东客服热线950618,感谢您对京东的支持,祝您购物愉快,谢谢
企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
购买的如图的播种机,发过来一个黑色塑料袋(如图)
用户补充投诉
补充内容
补充材料
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像