浙江中国移动六月集团套餐一直未加入成功
已完结
五月底由于要办理湖州地区集团套餐故办理使用地变更，6月已生效，6.1致电客户经理要求处理加入集团套餐幸福家168并当月生效，多次联系无果。由于集团套餐内有通话时长及40g流量，故认为本人六月流量完全够用，但 迟迟不解决导致本人套餐外流量严重超额，目前账号已被停机，无法连接移动数据，无法拨出电话也无法接通他人电话，严重影响本人通信。本人要求立马解决套餐问题要求立马生效；立马解决欠费问题要求道歉赔偿。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
已收到处理方案，赔偿还未到账，先申请撤诉
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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