快递丢了淘宝卖家决绝退款,卖家不作为,一直没有答复

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618活动,5.28支付了40元定金,6.1付的尾款,总共261元,后来发现快递没动了,卖家客服才又给了我另外一个快递单号,一直到现在快递都没动,我申请退款,拒绝了,一直说有在发送我的目的地,说去反馈,一直没有结果,投诉卖家无良行为,一直都没有答复,敷衍,重罚

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